Termeni & condiții

TERMENI ȘI CONDIȚII GENERALE DE UTILIZARE — PROJECT TERRA

Parcurgerea integrală și acceptarea acestor condiții reprezintă o condiție obligatorie pentru utilizarea platformei. Dacă nu sunteți de acord cu vreuna dintre prevederi, vă rugăm să nu accesați serviciile noastre.

1. GLOSAR DE TERMENI

Platforma PROJECT TERRA desemnează ansamblul serviciilor digitale accesibile la adresa www.projectterra.net, incluzând toate modulele, funcționalitățile și instrumentele disponibile prin intermediul acesteia.

Utilizatorul reprezintă orice persoană fizică sau juridică ce interacționează cu Platforma, indiferent de tipul de cont sau serviciu accesat.

Utilizatorul Persoană Fizică este orice individ care accesează Platforma în scop personal, în vederea descoperirii de produse, servicii sau companii din sfera sustenabilității.

Utilizatorul Companie desemnează orice entitate juridică sau profesionist care utilizează Platforma pentru promovarea activității proprii și/sau pentru accesarea instrumentelor digitale de business oferite de PROJECT TERRA.

Comunitatea PROJECT TERRA reprezintă spațiul digital interactiv găzduit pe Platformă, dedicat dialogului, schimbului de experiențe și colaborării în jurul temelor de sustenabilitate.

Kitul Tehnologic pentru Afaceri reunește instrumentele digitale puse la dispoziția Utilizatorilor Companie, cuprinzând: prezență web (website, landing pages), instrumente de marketing digital (campanii plătite, email, telefonic), gestiunea centralizată a rețelelor sociale cu planificator de conținut și raportare unificată, module de vânzări (fluxuri de lucru, contracte digitale, formulare, automatizări), soluție de încasare prin Stripe, comunicare internă de echipă și un panou de control personalizabil pentru monitorizarea indicatorilor de performanță în timp real.

Serviciile de Consultanță acoperă asistența specializată acordată companiilor în domeniile sustenabilității, conformității HSEQ și siguranței operaționale.

Serviciile Terțe sunt soluțiile sau aplicațiile furnizate de parteneri externi, integrate sau accesibile prin intermediul Platformei (de exemplu: procesatorul de plăți Stripe, rețele sociale, furnizori de servicii de email etc.).

Abonamentul reprezintă pachetul de servicii contractat de un Utilizator (persoană fizică sau juridică), pentru care se achită o sumă periodică conform condițiilor din prezentul document.

2. DESCRIEREA PLATFORMEI ȘI A SERVICIILOR

2.1. PROJECT TERRA este o platformă digitală dedicată ecosistemului sustenabilității, concepută atât pentru persoane fizice interesate de produse și servicii responsabile față de mediu, cât și pentru companii care doresc să își construiască vizibilitate, comunitate și infrastructură digitală în acest domeniu.

2.2. Serviciile disponibile pe Platformă sunt grupate după cum urmează:

Pentru Utilizatorii Persoane Fizice:

- Acces la Comunitatea PROJECT TERRA și posibilitatea de interacțiune cu companii și alte persoane din domeniul sustenabilității;

- Explorarea unui director de produse, servicii și companii sustenabile;

- Acces la conținut educativ și informativ publicat pe Platformă;

- Abonament cu funcționalități premium, descrise la momentul contractării.

Pentru Utilizatorii Companie:

- Construirea și administrarea unei comunități proprii găzduite pe infrastructura PROJECT TERRA;

- Accesul la Kitul Tehnologic pentru Afaceri, cu toate modulele descrise la art. 1;

- Vizibilitate în directorul de companii sustenabile al Platformei;

- Posibilitatea de a stabili parteneriate cu PROJECT TERRA pentru implicare comunitară și profilare locală (disponibilă companiilor mari);

- Servicii de Consultanță pentru sustenabilitate și conformitate HSEQ, contractate separat.

2.3. PROJECT TERRA pune la dispoziție infrastructura și instrumentele digitale, fără a se substitui companiilor listate și fără a răspunde de calitatea produselor sau serviciilor oferite de acestea. Firmele prezente pe Platformă acționează ca entități independente.

2.4. Informațiile publicate pe Platformă cu caracter general au rol educativ și informativ. Ele nu reprezintă consultanță juridică, fiscală, financiară sau tehnică. Consultanța de specialitate se acordă exclusiv în cadrul serviciilor contractate în acest scop.

2.5. Prezentul document înlocuiește orice comunicări sau înțelegeri anterioare dintre Utilizator și PROJECT TERRA cu privire la obiectul său.

3. CONDIȚII DE ACCES

3.1. Platforma poate fi accesată de pe orice dispozitiv conectat la internet (computer, telefon mobil, tabletă), folosind un browser web actual sau aplicația mobilă PROJECT TERRA, acolo unde aceasta este disponibilă.

3.2. Costurile conexiunii la internet și ale echipamentelor utilizate sunt suportate exclusiv de Utilizator.

3.3. Accesul la serviciile PROJECT TERRA este condiționat de îndeplinirea cumulativă a următoarelor cerințe:

- Utilizatorul să fi împlinit vârsta de 18 ani sau vârsta majoratului legal aplicabilă în țara sa;

- Utilizatorul să furnizeze date de identificare reale și complete (inclusiv cod de identificare fiscală, în cazul persoanelor juridice);

- Utilizatorul să păstreze confidențialitatea credențialelor contului său și să nu le transmită altor persoane;

- Utilizatorul să aibă capacitatea juridică de a contracta în mod valabil.

3.4. PROJECT TERRA poate restricționa sau închide accesul unui Utilizator, temporar sau definitiv, dacă există indicii de încălcare a prezentelor condiții sau de utilizare frauduloasă a Platformei.

4. ABONAMENTE, TARIFE ȘI MODALITĂȚI DE PLATĂ

4.1. Structura abonamentelor

Atât Utilizatorii Persoane Fizice, cât și Utilizatorii Companie accesează serviciile PROJECT TERRA în baza unui Abonament. Fiecare pachet disponibil, împreună cu prețul și conținutul său, este prezentat în detaliu pe Platformă anterior contractării.

4.2. Durata contractuală și reînnoirea automată

Abonamentele se încheie pe o durată inițială de 12 luni calendaristice. La expirarea acestei perioade, contractul se prelungește automat pentru noi intervale de câte 12 luni, fără a fi necesară nicio acțiune din partea Utilizatorului, cu excepția cazului în care acesta solicită în mod expres neînnoirea, cu cel puțin 30 de zile calendaristice înainte de data expirării perioadei în curs.

4.3. Modalitatea de încasare

Deși Abonamentul acoperă o perioadă anuală, încasarea se realizează automat și lunar, prin debitarea mijlocului de plată înregistrat de Utilizator în contul său (card de credit/debit prin Stripe sau altă metodă disponibilă pe Platformă). Utilizatorul are responsabilitatea de a menține un instrument de plată activ și cu fonduri disponibile.

4.4. Modificarea pachetului de abonament

Un Utilizator poate oricând să treacă la un pachet superior, cu aplicarea unui calcul proporțional (pro-rata) pentru perioada rămasă din intervalul curent. Trecerea la un pachet inferior devine efectivă doar la începutul următoarei perioade anuale de Abonament.

4.5. Nerambursabilitate

Sumele achitate nu sunt rambursabile, cu excepția situațiilor în care legislația română sau europeană aplicabilă prevede în mod expres altfel — de exemplu, dreptul legal de retragere al consumatorilor în termen de 14 zile de la încheierea unui contract la distanță, acolo unde acesta este aplicabil și nu au fost deja prestate servicii la solicitarea expresă a Utilizatorului.

4.6. Consecințele neplății

În cazul în care o tranșă lunară nu este onorată la scadență, PROJECT TERRA va transmite o notificare Utilizatorului. Dacă situația nu este remediată în termen de 15 zile calendaristice de la data scadenței, PROJECT TERRA este îndreptățită să suspende accesul la servicii și/sau să rezilieze contractul. În caz de reziliere din această cauză, întreaga sumă corespunzătoare perioadei anuale rămase neexecutate devine imediat exigibilă, alături de eventualele costuri de recuperare a creanței.

4.7. Forța executorie a contractului

Prin acceptarea electronică a prezentelor condiții, Utilizatorul recunoaște că prezentul contract are valoare de înscris sub semnătură privată și poate constitui titlu executoriu în condițiile prevăzute de Codul de Procedură Civilă român. În ipoteza neachitării sumelor datorate, PROJECT TERRA poate demara procedurile legale de recuperare, Utilizatorul exprimându-și acordul expres în acest sens.

4.8. Actualizarea tarifelor

PROJECT TERRA poate revizui periodic structura tarifară. Orice majorare de preț va fi comunicată Utilizatorilor cu cel puțin 30 de zile calendaristice înainte de aplicare. Dacă Utilizatorul nu acceptă noile tarife, poate opta pentru rezilierea contractului înainte de data intrării lor în vigoare, fără penalități.

5. REGULI DE UTILIZARE A PLATFORMEI

5.1. Utilizarea Platformei trebuie să se circumscrie întotdeauna scopurilor legale și să respecte legislația română în vigoare, inclusiv normele privind protecția consumatorilor, dreptul concurenței și proprietatea intelectuală.

5.2. Utilizatorii Companie au obligația de a furniza și actualiza permanent informațiile afișate în profilul lor de pe Platformă, asigurând acuratețea și completitudinea acestora. PROJECT TERRA nu verifică în mod sistematic veridicitatea datelor transmise de companii și nu poate fi ținută responsabilă pentru informații eronate sau incomplete publicate de acestea.

5.3. Orice conținut publicat de Utilizatori pe Platformă (texte, imagini, comentarii, recenzii etc.) trebuie să fie autentic, legal și să nu aducă atingere drepturilor sau reputației altor persoane. PROJECT TERRA poate elimina fără preaviz orice material care contravine acestor cerințe sau legislației aplicabile.

5.4. Reguli privind recenziile. Recenziile pot fi publicate exclusiv de persoane care au interacționat direct cu compania sau produsul evaluat. Orice formă de manipulare a sistemului de recenzii — inclusiv oferirea sau solicitarea de recompense în schimbul unor evaluări — este strict interzisă. Companiile vizate de o recenzie au dreptul de a formula un răspuns oficial în formatul pus la dispoziție de Platformă. PROJECT TERRA poate solicita dovezi justificative și poate suspenda sau elimina recenzii suspecte după investigare.

5.5. Parametrii de vizibilitate. Poziționarea companiilor în cadrul Platformei se stabilește pe baza unor criterii obiective, incluzând: gradul de completare al profilului, vechimea și autorizările deținute, istoricul și calitatea recenziilor, relevanța față de criteriile de căutare ale Utilizatorilor și comportamentul comercial înregistrat. Pachetele de abonament plătite pot conferi avantaje suplimentare de vizibilitate, clar semnalizate ca atare (de exemplu, prin indicatori de tip „profil verificat" sau secțiuni recomandate).

5.6. Interdicții. Este interzisă orice acțiune de natură să perturbeze funcționarea Platformei, să compromită securitatea acesteia sau să prejudicieze alți Utilizatori, incluzând fără limitare: accesul neautorizat la date sau conturi terțe, utilizarea de roboți sau instrumente de extragere automată a datelor (scraping), diseminarea de conținut malițios, sau orice tentativă de fraudare a PROJECT TERRA ori a partenerilor săi.

5.7. Modificări ale Platformei. PROJECT TERRA poate aduce oricând îmbunătățiri, actualizări sau modificări structurale Platformei — inclusiv reorganizarea planurilor tarifare sau a funcționalităților disponibile — fără obligația notificării prealabile pentru schimbările minore. Modificările cu impact semnificativ asupra drepturilor sau obligațiilor Utilizatorilor vor fi aduse la cunoștință cu cel puțin 15 zile calendaristice înainte de aplicare. Utilizarea Platformei după data intrării în vigoare a unor astfel de schimbări semnifică acceptarea lor. Utilizatorii care nu sunt de acord cu modificările semnificative pot denunța contractul anterior aplicării acestora, fără nicio penalitate.

6. OBLIGAȚII SPECIFICE ALE UTILIZATORILOR

6.1. Fiecare Utilizator răspunde personal pentru achitarea integrală și la termen a tuturor sumelor aferente serviciilor accesate prin contul său.

6.2. Utilizatorii Companie se obligă suplimentar să:

- furnizeze un set complet și actualizat de informații despre activitatea lor, necesar funcționării profilului pe Platformă;

- utilizeze instrumentele din Kitul Tehnologic exclusiv în scopuri licite și conforme cu normele etice și legale aplicabile activității lor;

- respecte drepturile terților, inclusiv în cadrul campaniilor de marketing derulate prin Platformă.

6.3. Nerespectarea obligațiilor asumate poate atrage, după caz: avertisment, suspendare temporară a contului sau rezilierea imediată a contractului, fără restituirea sumelor achitate pentru perioada în curs, în situațiile de încălcare gravă.

7. DREPTURI DE PROPRIETATE INTELECTUALĂ

7.1. Toate elementele care alcătuiesc Platforma — arhitectura tehnică, interfața vizuală, codul sursă, bazele de date, materialele grafice, textele, mărcile comerciale și orice alte creații intelectuale — aparțin PROJECT TERRA sau licențiatorilor săi și beneficiază de protecție în temeiul legislației privind proprietatea intelectuală și industrială.

7.2. Prin acceptarea prezentelor condiții, Utilizatorul dobândește o licență de utilizare cu caracter personal, neexclusiv, netransmisibil și revocabil, limitată strict la scopurile prevăzute în prezentul document.

7.3. Reproducerea, adaptarea, distribuirea, comercializarea sau orice altă formă de exploatare a elementelor Platformei, fără acordul scris prealabil al PROJECT TERRA, este interzisă și poate atrage răspunderea civilă și/sau penală a autorului.

7.4. Prin publicarea de conținut pe Platformă, Utilizatorul acordă PROJECT TERRA o licență neexclusivă și gratuită de a utiliza acel conținut în scopul furnizării și promovării serviciilor platformei, inclusiv în materiale de marketing, fără a putea pretinde compensații separate pentru această utilizare.

8. RĂSPUNDEREA UTILIZATORILOR FAȚĂ DE PROJECT TERRA ȘI FAȚĂ DE TERȚI

8.1. Utilizatorul răspunde integral pentru orice prejudiciu cauzat PROJECT TERRA, altor Utilizatori sau terților ca urmare a utilizării Platformei cu încălcarea prezentelor condiții sau a legislației aplicabile.

8.2. În situația în care PROJECT TERRA este chemată să răspundă în fața unor terți pentru fapte imputabile unui Utilizator, acesta din urmă se obligă să acopere integral cheltuielile suportate de PROJECT TERRA, incluzând onorariile de reprezentare juridică și orice alte costuri asociate.

9. LIMITELE ANGAJAMENTULUI PROJECT TERRA

9.1. Platforma și serviciile aferente sunt puse la dispoziție în starea lor curentă, fără garanții exprese privind continuitatea neîntreruptă a funcționării sau absența totală a erorilor tehnice.

9.2. PROJECT TERRA nu poate fi trasă la răspundere pentru:

- pierderi economice directe sau indirecte ale Utilizatorilor (profit nerealizat, clienți pierduți, date compromise etc.);

- consecințele deciziilor luate de Utilizatori pe baza informațiilor disponibile pe Platformă;

- acțiunile sau inacțiunile companiilor listate ori ale furnizorilor de Servicii Terțe;

- întreruperi ale accesului la Platformă cauzate de lucrări de mentenanță, incidente tehnice sau evenimente independente de voința PROJECT TERRA;

- disfuncționalități ale instrumentelor terțe integrate în Platformă, inclusiv Stripe sau platformele de social media.

9.3. În orice situație în care răspunderea PROJECT TERRA ar fi angajată față de un Utilizator, aceasta se va limita la valoarea sumelor efectiv încasate de la acel Utilizator în luna calendaristică anterioară producerii prejudiciului invocat. Această limitare nu operează în situațiile în care legea română o exclude în mod expres.

10. SERVICII TERȚE — INFORMARE ȘI RESPONSABILITATE

10.1. Pentru a oferi o experiență completă, PROJECT TERRA integrează în cadrul Platformei o serie de soluții furnizate de parteneri externi, printre care procesatorul de plăți Stripe, diverse platforme de socializare (Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok și altele), furnizori de servicii de email marketing și alte instrumente de business.

10.2. Fiecare dintre aceste servicii externe funcționează în temeiul propriilor termeni contractuali și politici de confidențialitate, pe care Utilizatorii trebuie să îi accepte în mod individual, independent de relația cu PROJECT TERRA.

10.3. PROJECT TERRA nu deține control asupra serviciilor terțe și nu răspunde pentru disponibilitatea, funcționarea sau calitatea acestora. Orice reclamație legată de un serviciu terț trebuie adresată direct furnizorului respectiv.

11. PROTECȚIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

11.1. PROJECT TERRA prelucrează datele personale ale Utilizatorilor cu respectarea strictă a Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și a legislației naționale în vigoare. Informații detaliate privind categoriile de date colectate, scopurile și temeiul prelucrării, drepturile Utilizatorilor și măsurile de securitate implementate sunt disponibile în Politica de Confidențialitate, publicată pe Platformă.

11.2. Acceptarea prezentelor condiții implică și luarea la cunoștință a Politicii de Confidențialitate.

11.3. Utilizatorii Companie care, prin utilizarea Kitul Tehnologic, prelucrează date personale ale propriilor clienți sau colaboratori acționează în calitate de operatori de date independenți și poartă responsabilitatea integrală pentru conformitatea cu legislația aplicabilă protecției datelor.

12. UTILIZAREA COOKIE-URILOR ȘI A TEHNOLOGIILOR SIMILARE

12.1. Platforma utilizează fișiere de tip cookie și alte tehnologii de urmărire pentru a asigura funcționalitatea de bază, a analiza comportamentul de navigare și a personaliza experiența Utilizatorilor. Categoriile de cookie-uri utilizate, durata lor de viață și opțiunile de gestionare sunt detaliate în Politica de Cookie-uri, disponibilă pe Platformă.

12.2. Continuarea navigării pe Platformă fără modificarea setărilor implică acceptarea cookie-urilor esențiale. Pentru celelalte categorii, consimțământul este solicitat explicit la prima vizită.

13. SUSPENDAREA ȘI ÎNCETAREA CONTRACTULUI

13.1. Un Utilizator Persoană Fizică poate solicita închiderea contului oricând, prin mecanismele disponibile în cadrul Platformei. Obligațiile de plată scadente anterior solicitării rămân exigibile.

13.2. Un Utilizator Companie poate solicita neînnoirea Abonamentului cu respectarea preavizului de 30 de zile prevăzut la art. 4.2. Rezilierea anticipată, înainte de expirarea perioadei anuale, nu îndreptățește Utilizatorul la restituirea sumelor deja încasate.

13.3. PROJECT TERRA poate pune capăt unilateral relației contractuale cu un Utilizator în cazul:

- neachitării unei tranșe lunare și neremedierii situației în termenul prevăzut la art. 4.6;

- încălcării grave sau repetate a prezentelor condiții;

- utilizării Platformei în scopuri frauduloase sau contrare legii.

13.4. Încetarea contractului, indiferent de cauză, nu stinge obligațiile financiare ale Utilizatorului față de PROJECT TERRA, acestea rămânând exigibile și urmăribile în continuare.

14. LEGEA APLICABILĂ ȘI SOLUȚIONAREA DISPUTELOR

14.1. Prezentele condiții sunt guvernate de dreptul român și se interpretează în conformitate cu acesta.

14.2. Orice neînțelegere apărută în legătură cu prezentul contract va fi abordată, cu prioritate, prin dialog direct între părți, în vederea găsirii unei soluții amiabile.

14.3. Dacă rezolvarea amiabilă nu este posibilă, litigiul va fi deferit instanțelor judecătorești române competente, cu respectarea normelor de competență teritorială aplicabile, inclusiv a drepturilor consumatorilor de a sesiza instanța de la domiciliul lor.

14.4. Prezentele condiții nu aduc atingere niciunui drept legal de care beneficiază consumatorii în temeiul legislației române și europene aplicabile.

15. ACTUALIZAREA PREZENTELOR CONDIȚII

15.1. PROJECT TERRA poate revizui periodic prezentele condiții pentru a reflecta schimbări legislative, evoluții ale serviciilor sau alte considerente operaționale.

15.2. Utilizatorii vor fi informați cu privire la modificări prin notificare pe Platformă și/sau prin e-mail, cu indicarea datei de intrare în vigoare. Continuarea utilizării Platformei după acea dată echivalează cu acceptarea versiunii actualizate.

15.3. Pentru modificările cu impact semnificativ asupra drepturilor Utilizatorilor, PROJECT TERRA va acorda un termen de cel puțin 15 zile între momentul notificării și cel al aplicării. Utilizatorii care nu acceptă modificările pot rezilia contractul fără penalități anterior datei de aplicare.

16. PREVEDERI FINALE

16.1. Prezentul document constituie înțelegerea completă și integrală dintre Utilizator și PROJECT TERRA cu privire la utilizarea Platformei și înlocuiește orice comunicări sau acorduri anterioare referitoare la același obiect.

16.2. Dacă o prevedere din prezentele condiții este considerată nulă sau neaplicabilă de către o instanță competentă, celelalte prevederi rămân în vigoare și produc depline efecte juridice.

16.3. PROJECT TERRA poate transfera drepturile și obligațiile decurgând din prezentul contract unui terț, cu notificarea prealabilă a Utilizatorilor și cu respectarea drepturilor acestora. Utilizatorii nu pot cesiona drepturile lor fără acordul scris al PROJECT TERRA.

16.4. Neexercitarea de către PROJECT TERRA a unui drept prevăzut în prezentele condiții nu constituie o renunțare la acel drept și nu afectează posibilitatea exercitării lui ulterioare.

---

Prin accesarea Platformei PROJECT TERRA și/sau prin bifarea căsuței de acceptare la momentul înregistrării sau achiziției, confirmați că ați parcurs, înțeles și acceptat în totalitate prezentele Termeni și Condiții Generale de Utilizare.

Data ultimei actualizări: 11.05.2026